1. Introducción

Bienvenido a El Pizzaccio Madrid, S. L ( el Restaurante ). Estos términos y condiciones («Términos») rigen el uso de nuestro sitio web, servicios de pedido en línea y cualquier interacción con el Restaurante. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos.

2. Servicios

2.1. Pedidos en línea

Ofrecemos un sistema de pedidos en línea para facilitar la compra de nuestros productos. Al realizar un pedido, usted garantiza que la información proporcionada es precisa y que tiene la capacidad legal para completar la transacción.

2.2. Entregas y Recogidas

• Las entregas se realizan dentro de las zonas especificadas en nuestro sitio web.
• Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a factores fuera de nuestro control, como el tráfico o las condiciones climáticas.
• Los pedidos para recogida deben ser reclamados dentro del horario establecido.

3. Productos y Precios

3.1. Disponibilidad

Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar el menú y los precios sin previo aviso.

3.2. Alergias e Intolerancias

Si tiene alguna alergia o intolerancia alimentaria, notifíquelo al personal antes de realizar su pedido. Aunque tomamos precauciones, no podemos garantizar la ausencia total de alérgenos en nuestros productos.

4. Pagos

4.1. Métodos de Pago

Aceptamos tarjetas de crédito, débito y pagos en efectivo en nuestras instalaciones. Los pedidos en línea pueden requerir un pago anticipado.

4.2. Política de Reembolsos

No ofrecemos reembolsos una vez que el pedido ha sido procesado, salvo en casos de error comprobado por parte del Restaurante.

5. Conducta del Usuario

Al utilizar nuestros servicios, usted se compromete a:

• No utilizar lenguaje ofensivo ni realizar conductas inapropiadas hacia nuestro personal.
• Proveer información verídica y precisa al realizar pedidos.
• Respetar nuestras políticas de seguridad e higiene dentro del establecimiento.

6. Propiedad Intelectual

Todos los derechos relacionados con el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y menús, son propiedad exclusiva del Restaurante o de sus licenciantes. Está prohibida la reproducción o distribución sin autorización previa.

7. Limitación de Responsabilidad

No nos hacemos responsables por:

• Daños o pérdidas derivadas de errores en pedidos proporcionados por el usuario.
• Retrasos o fallos en la entrega debido a circunstancias fuera de nuestro control.
• Reacciones adversas a los alimentos si no se notificaron alergias previamente.

8. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en nuestro sitio web y serán efectivos inmediatamente después de su publicación.

9. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del país o jurisdicción donde opera el Restaurante.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos, puede contactarnos a través de:

• Teléfono: +34910247676
• Correo electrónico: [email protected]
• Dirección: C. del Alto de Marmota, 2, Local 10. 28770. Colmenar Viejo, Madrid

Gracias por elegir El Pizzaccio Madrid.